做月嫂雖然有比較高的收入,甚至有時(shí)候還會(huì)收到客戶的錦旗和紅包。但是也不乏有時(shí)候遇到比較復(fù)雜的客戶,難以溝通,也可能遇到很艱苦的情況,做得很艱難,這些問題都需要調(diào)整自己的心態(tài)好好處理。那么月嫂應(yīng)該如何調(diào)整自己的心態(tài)呢?
技能是月嫂安身立命的核心武器。
產(chǎn)婦在月子期間,是產(chǎn)婦家庭發(fā)生天翻地覆變化的一個(gè)月,黃疸觀測(cè),臍帶護(hù)理,產(chǎn)后恢復(fù),開乳通乳,等都可能困擾著許多寶媽寶爸,甚至因此發(fā)生沖突。
而月嫂應(yīng)該已專業(yè)的技能幫助這個(gè)家庭。月嫂需要經(jīng)過專業(yè)的理論培訓(xùn),以及實(shí)際操作訓(xùn)練來獲得。而且還需要通過入戶經(jīng)驗(yàn)積累,出戶后再復(fù)訓(xùn),反復(fù)的積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。月嫂行業(yè)是綜合型很高的高級(jí)護(hù)理專業(yè),必須不斷學(xué)習(xí),才可以不斷的提高自己!
健康就是增益。
許多做過月嫂的,都說月嫂這一行業(yè)是用健康換取高收入。
上班26天,每日24小時(shí)在職,新生嬰兒每隔兩三個(gè)小時(shí)就進(jìn)行一次哺乳,夜以繼日,還要給新生兒換紙尿褲,照料產(chǎn)婦,做月子餐,給產(chǎn)婦做催乳,為產(chǎn)婦和寶寶洗衣服,打掃房間……不論你夜里有沒有休息好,白天都需要做你該做的。而且照料新生嬰兒任重道遠(yuǎn),責(zé)任感必須強(qiáng),不可以有一絲粗心大意。
因此做月嫂需要健康的體魄,支撐自己足夠的精力面對(duì)工作。足夠的精力也能讓自己保持更好的心態(tài)面對(duì)工作。
養(yǎng)成有愛心有耐心的職業(yè)心態(tài)。
做月嫂必須要有很好的耐心和愛心,照料新生兒與產(chǎn)婦時(shí),新生兒很可能夜里啼哭,需要你安慰他。顧客家中也會(huì)有許多關(guān)于照護(hù)方面的問題想要你細(xì)心解釋。外婆奶奶的舊理念和新的育嬰方法有分歧,需要你慢慢溝通。寶媽很有可能有產(chǎn)后憂郁了,也想要你開導(dǎo)。
擅長(zhǎng)溝通交流的人,通常能在與產(chǎn)婦和其他家庭成員和睦相處。減少分歧的同時(shí),提高顧對(duì)你的評(píng)價(jià)。許多老月嫂都會(huì)有好幾個(gè)“老顧客”會(huì)為自己持續(xù)不斷的介紹新顧客,進(jìn)而“財(cái)源廣進(jìn)”。但是這一切,都建立在你自己技術(shù)扎實(shí),閱歷豐富,擅長(zhǎng)溝通交流,為人處事圓潤(rùn)的基礎(chǔ)上。
這些也可以在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中培養(yǎng)得來,通過老師的培養(yǎng),自己慢慢養(yǎng)成一些積極地心態(tài),積極地職業(yè)心態(tài),分開職業(yè)和私人生活,也能成為一位受客戶喜歡的月嫂。RJ